Tỷ lệ thôi việc
Để đánh giá chất lượng của các viện dưỡng lão thì cần phải xét đến tỷ lệ thôi việc của nhân viên nơi đó.
Đây là được xem là điều kiện tiên quyết.
Tuy nhiên tỷ lệ này chỉ được xét dựa trên số lượng nhân viên toàn thời gian.
Koyama Group hầu hết đều là nhân viên chính thức.
Nếu mở một viện dưỡng lão lớn ở thành phố thì phải mất ba năm mới ổn dịnh được đội ngũ nhân viên.
Trong khoảng thời gian đó có rất nhiều người nghỉ việc.
Có nhiều người ứng tuyển nhưng khi không thích là họ bỏ ngay.
Đây là sự khác biệt giữa nông thôn và thành thị.
Năm nào cũng vậy, những công ty vừa mở cơ sở mới luôn có tỷ lệ thôi việc rất cao.
Vì thế tôi đề nghị không xét các cơ sở mới mở chưa được 3 năm.
Dù đó là một suy nghĩ khá ích kỷ.
Ngược lại thì các công ty chuyên sử dụng lao động bán thời gian hoặc phái cử lại có tỷ lệ nghỉ việc thấp.
Bởi vì khi thay đổi nhân viên bán thời gian và phái cử không được tính là nghỉ việc.
Nếu chỉ xét tỷ lệ nghỉ việc rồi so sánh các công ty với nhau thì chẳng khác nào đi ngược với mục đích ban đầu.
Tôi muốn mọi người hãy xem xét đến tỷ lệ nhân viên toàn thời gian.
Khi các học giả và quan chức chính phủ hỏi về tỷ lệ nghỉ việc tôi đều thầm mong họ hỏi đến tỷ lệ nhân viên chính thức.